Переговорное устройство Stelberry S-420 может использоваться на объектах со сложной акустической обстановкой. При повышенном уровне звуков со стороны клиента оператор (кассир) может управлять дуплексным режимом вручную. Расположенная в удобном месте пульта клавиша SPEAK активируется в режиме «симплекс», в этом случае оператор может разговаривать с клиентом при её удержании. Другие сенсорные клавиши пульта позволяют быстро отрегулировать чувствительность и громкость (16 уровней). Микрофон с защитой от ветровой составляющей отличает повышенная чувствительность. Панель клиента у устройства S-420 имеет надёжную всепогодную мембранную кнопку вызова с большим ресурсом. Функция «вызов» сработает даже когда у переговорного устройства выключен пульт кассира. Кроме того, панель клиента оборудована майларовым динамиком с «объёмным» звуком.